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九江市:创新劳鉴制度 架起“连心”桥梁
近年来,九江市劳动能力鉴定委员会,着力于制定劳鉴制度、规范鉴定行为、提升人员素质,取得了显著成效。在工作举措上不断创新,搭好用人单位和伤者之间的桥梁,实实在在地承接起了疏导沟通的纽带作用。

  九江市劳鉴会虽然成立的较早,但由于前期鉴定人次较少,一直没有固定的劳鉴场所。近几年,依托九江市工伤康复中心的成立,我们专门在康复中心一楼开辟了100多个平方的场地,作为九江市劳鉴会的鉴定室和候鉴室。鉴定室分为骨外科、内科和外科。等候室里专门配备了空调、饮水设备、叫号服务等人性化设施。前来鉴定的伤者,只需在候鉴室等待叫号,吹着空调、喝着茶水,就轻松完成了鉴定,给伤者提供了一个舒心的环境。创造了我省一流的劳动能力鉴定场所。

  原先劳动能力鉴定申请表上,规定伤者必须到工伤定点医疗机构描述伤情,填写伤情恢复程度。考虑到工伤认定时已经提供了详尽的医院资料,以及鉴定时伤者必须携带所有检查报告到现场,九江市劳鉴委员会没有墨守成规,取消了此项规定,改为由工作人员制作一份专门设计的首页,既不影响鉴定的真实性,又大大方便了鉴定申请人。有的伤者第一次手术后,要等2至3年,才能够进行第二次手术,这中间想和单位解除劳动关系,又苦于工伤保险关系未终结,对单位和个人都是麻烦。其实这时伤者的病情已相对稳定了。对于这种情况,特别是建筑工地等流动性较大的,如果单位和个人都愿意提前做鉴定,解决此起工伤纠纷的,九江市劳鉴委员会会从人性化角度考虑出发,急双方所急,由双方签订提前鉴定申请后,尽快安排鉴定,以便双方有据可依、快捷处理此类事件,既理顺了群众情绪,又化解了用人单位和伤者之间的矛盾。

  “感谢你们,本来我要在九江住上俩月,光住宿费和伙食等开支就要几千元,心理上还要受煎熬,我都快坚持不下去了,你们这么快就把我的鉴定结论做出来了,我可以和老板协商解决,过年前就能处理好,可以在家安心过个年了,感谢你们。”一位在九江工地打工的四川伤者,拿到鉴定结论报告后,感激地对我们说。

  《工伤保险条例》规定,劳动能力鉴定从受理后60天内必须完成鉴定。根据实际情况,九江市劳鉴部门从原先2个月鉴定1次,改为1个月组织2次鉴定。鉴定前,通过平台发送短信,外加电话一一通知伤者本人或家属以及用人单位相关鉴定内容,并要求双方到达鉴定现场,全程参与鉴定;鉴定后五个工作日及时发放结论,对于不方便上门领取的,通过邮寄等方式送达。鉴定申请周期的缩短,此举大大方便了工伤职工,对于伤者特别是外地来浔工作的,只要符合劳动能力鉴定申请条件,基本上可以做到当周提交申请,下周就可以安排做鉴定拿到结论,免去了焦心的等待期,节约了住宿伙食等开支,又能尽快得到赔付,伤者合法权益得到了保障;对于用人单位,既尽早解决了矛盾,又维持了和谐的劳动关系。

  这几年,九江市劳鉴委员会从提升服务、优化环境、简化流程等几个方面入手,通过创新举措、完善流程,建立起了严谨透明的劳鉴制度、便捷便利的优质服务、公开公平的高效管理,得到了伤者和用人单位的一致好评。(叶小英  施 雪 )



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